La protection de la vie privée est d'une grande importance. Oriënza BV adhère à la loi sur la protection de la vie privée. Cela signifie que :
- Les finalités sont clairement définies avant le traitement des données à caractère personnel, par le biais de la présente politique de protection de la vie privée.
- Le nombre de données personnelles stockées est aussi réduit que possible et seules les données nécessaires aux objectifs poursuivis sont conservées.
- Si le consentement est requis, il est explicitement demandé avant le traitement des données à caractère personnel.
- Les mesures de sécurité nécessaires sont prises pour protéger les données personnelles.
- Les droits des personnes concernées sont respectés, comme le droit d'accès, de rectification ou de suppression des données personnelles traitées.
Les données personnelles sont en sécurité chez Oriënza BV et sont utilisées avec soin. Cette politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées et comment elles peuvent être utilisées. Pour toute question ou inspection des données stockées, veuillez contacter.
Formulaires
Lorsque des formulaires sont utilisés sur le site web, des messages peuvent être envoyés, par exemple pour poser des questions, faire des demandes de renseignements, déposer des plaintes ou prendre des rendez-vous. À cette fin, le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et toute autre donnée supplémentaire peuvent être traités, s'ils sont inclus dans le formulaire. Ces données sont nécessaires pour vous contacter. Les informations sont conservées indéfiniment, mais peuvent être supprimées sur demande.
Provision pour autres parties
Les données personnelles ne sont pas partagées avec d'autres entreprises ou institutions, sauf si la loi l'exige (par exemple, à la demande de la police en cas de suspicion de délit). Si des boutons de médias sociaux sont présents sur le site web, les opérateurs de ces services collectent des données personnelles. Veuillez consulter leur politique de confidentialité pour plus d'informations.
Sécurité
La sécurité des données personnelles est d'une grande importance. Le cas échéant, l'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un mot de passe. En outre, des connexions sécurisées (SSL) sont utilisées, avec lesquelles toutes les informations sont envoyées de manière cryptée.
Droits des personnes concernées
Chaque personne concernée a les droits suivants :
- Expliquer quelles données personnelles peuvent être traitées et comment elles seront utilisées.
- Inspection des données personnelles présentes.
- Correction des erreurs.
- Suppression des données obsolètes.
- Retrait du consentement.
- S'opposer à une utilisation particulière.
L'exercice de ces droits nécessite une identification claire de la personne concernée afin qu'aucune donnée de tiers ne soit modifiée ou supprimée.
Traitement des commandes
Lorsque des commandes sont passées par l'intermédiaire du site web, les données personnelles peuvent être utilisées pour traiter correctement la commande. Les données peuvent être transmises à un service de livraison pour permettre la livraison. En outre, les données de paiement peuvent être reçues de la banque ou de la société émettrice de la carte de crédit. Les données de paiement, le nom et l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et l'adresse de facturation peuvent être utilisés à cette fin. Le traitement et le stockage de ces données peuvent être exigés par la loi dans le cadre des obligations de conservation fiscale.
Compte personnel
Lorsque certaines parties du site web requièrent une inscription, des informations sont fournies et des détails de sécurité sont définis. Cela permet de créer un compte, auquel on peut se connecter à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe choisis. Le nom d'utilisateur et l'adresse électronique sont utilisés à cette fin. Ces informations peuvent être sauvegardées pour éviter d'avoir à les saisir à nouveau à chaque fois et pour faciliter la prise de contact en cas de besoin. Grâce au compte, les informations peuvent être modifiées tant que le compte est actif. Les données seront conservées jusqu'à ce que le compte soit supprimé.
Plaintes
Si une personne concernée estime qu'Oriënza BV n'agit pas de manière appropriée, une plainte peut être déposée auprès de l'Autorité de protection des données personnelles. Un délégué à la protection des données peut être désigné au sein de l'organisation, responsable des questions relatives à la protection de la vie privée. Il est joignable par e-mail et par téléphone pour les questions et les demandes.