La privacidad es de gran importancia. Oriënza BV se adhiere a la Ley de Privacidad. Esto significa que:
- Las finalidades se definen claramente antes del tratamiento de los datos personales, a través de esta política de privacidad.
- Se almacena la menor cantidad posible de datos personales y sólo los necesarios para los fines perseguidos.
- Si se requiere el consentimiento, se solicita explícitamente antes de procesar los datos personales.
- Se toman las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales.
- Se respetan los derechos de los interesados, como el derecho de acceso, rectificación o supresión de los datos personales procesados.
Los datos personales están seguros en Oriënza BV y se utilizan con cuidado. Esta política de privacidad explica qué información puede recopilarse y cómo puede utilizarse. Si tiene alguna pregunta o desea consultar los datos almacenados, póngase en contacto con nosotros.
Formularios
Cuando se utilicen formularios del sitio web, podrán enviarse mensajes, por ejemplo para formular preguntas, hacer consultas, presentar quejas o concertar citas. Con este fin, pueden tratarse el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y cualquier otro dato adicional que figure en el formulario. Estos datos son necesarios para ponernos en contacto con usted. Los datos se conservan indefinidamente, pero pueden suprimirse previa solicitud.
Provisión a otras partes
Los datos personales no se comparten con otras empresas o instituciones, excepto cuando lo exige la ley (por ejemplo, cuando lo solicita la policía en caso de sospecha de delito). Si en el sitio web hay botones de redes sociales, los operadores de estos servicios recopilan datos personales. Para más información, consulte sus políticas de privacidad.
Seguridad
La seguridad de los datos personales es de gran importancia. Cuando procede, el acceso a los datos personales está protegido por un nombre de usuario y una contraseña. Además, se utilizan conexiones seguras (SSL), con las que toda la información se envía encriptada.
Derechos de los interesados
Todo interesado tiene los siguientes derechos:
- Explicar qué datos personales pueden tratarse y cómo se utilizarán.
- Inspección de los datos personales presentes.
- Corrección de errores.
- Supresión de datos obsoletos.
- Retirada del consentimiento.
- Oponerse a un uso concreto.
El ejercicio de estos derechos requiere una identificación clara del interesado para que no se modifiquen o supriman datos de terceros.
Tramitación de pedidos
Cuando se realizan pedidos a través del sitio web, los datos personales pueden utilizarse para tramitar correctamente el pedido. Los datos pueden transmitirse a un servicio de entrega para permitir la entrega. Además, pueden recibirse datos de pago del banco o de la entidad emisora de la tarjeta de crédito. Los datos de pago, nombre y dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación pueden utilizarse con este fin. El tratamiento y almacenamiento de estos datos puede ser exigido por ley en relación con las obligaciones de retención fiscal.
Cuenta personal
Cuando determinadas partes del sitio web requieren registrarse, se facilita información y se establecen datos de seguridad. Esto permite la creación de una cuenta, a la que se puede acceder con un nombre de usuario y una contraseña elegidos. Para ello se utilizan el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico. Esta información puede guardarse para evitar tener que volver a introducir los datos cada vez y facilitar el contacto en caso necesario. A través de la cuenta se puede modificar la información mientras la cuenta esté activa. Los datos se conservarán hasta que se elimine la cuenta.
Quejas
Si un interesado considera que Oriënza BV no está actuando adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales. Dentro de la organización puede nombrarse a un responsable de la protección de datos, encargado de las cuestiones de privacidad. Este puede ser contactado por correo electrónico y teléfono para preguntas y solicitudes.